オーディオエイブイドットコム-オーディオ機器買取専門サイト

買取全般

• どんなものでも買取ってくれるのですか？
• 当社買取り基準に満たない場合や、お品によっては買取が出来ないものがございます。買取品目はこちらをご覧ください。
• 買取時に必要なものはありますか？
• 運転免許証や保険証など、ご本人であることを証明する身分証明書のほか、印鑑（認印）が必要になります。宅配買取をご希望の場合は、身分証明書のコピーを宅配買取依頼依頼書に貼付の上、買取り希望商品と同梱してください。
• PSEマークのない電化製品は買取ってくれますか？
• 高級オーディオやビンテージ製品の買取は行っております。生活家電は当社買取基準により、製造年から5年以内の製品に限らせていただております。デジタル家電やパソコンなど、製品サイクルの早いものは5年以内であっても買取できない場合があります。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 買取の値段が知りたいのですが、買取が成立しなくても料金を請求されることはありませんか？
• ご安心ください。当社の買取査定は完全無料となっております。買取が成立しない場合でも、当社から料金を請求することはございませんので、お気軽に無料買取査定をご利用ください。
• 無料買取査定で申し込んだ場合、すぐに返事が来ますか？
• 基本的に24時間以内にご連絡を差し上げておりますが、弊社定休日を挟んでのお申し込みやお品物によっては、2日から1週間程度のお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承ください。
• 大量在庫買取の場合、どんなものでもまとめて買取ってもらえますか？
• 基本的に当社買取基準を満たしたものになりますが、お品物によってはまとめて買取ることも可能です。お品物の詳細および数量を無料買取査定よりお問い合わせください。
• 電話やメールで聞いた値段より買取価格が安くなることはありますか？
• お品物を拝見する前にお知らせした査定価格は、あくまで最も良い状態を基準とした上限価格となりますので、お品物の状態や付属品の有無などによっては、査定価格よりも下がることがあります。何卒ご了承ください。
• まったく使っていないので、無料で引き取ってもらえますか？
• 申し訳ございません。当社では、引き取り処分は行っておりません。但し、買取査定で0円となったお品ものを引き取れる場合もございます。
• 買取できなかったものは、そちらで処分してくれますか？
• 申し訳ございません。当社では、お品ものの処分は行っておりません。

買取全般：スピーカーシステム

• 音が出ません。買取してくれますか？
• 基本的に正常動作品のみの買取となりますが、ハイエンドオーディオ製品など、メーカーや機種によりましては、買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
  参考までに、確認の仕方として次の方法をお試しください。端子に乾電池を繋ぎます。「ボコッ」と音がしてコーン紙が前後どちらかに動けばスピーカーユニットは正常と思われますが、動かなければユニット内で断線している可能性があります。
• スピーカーユニットのエッジが破れていますが、買取してくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• スピーカーユニットのコーンがへこんでいますが、買取してくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 正常動作品ですが、ネットがありません。買取りしてくれますか？
• 査定金額は多少下がりますが、買取いたします。
• スピーカーユニットを単品で購入し、エンクロージャーは自作したのですが、買取してくれますか？
• スピーカーユニットのメーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• スピーカーユニット単品でも、買取してくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 自分で修理（もしくは改造）しましたが（アッテネーターを交換、エッジを交換、ダイアフラムを交換、配線を交換 、エンクロージャーの吸音材交換など）買取してくれますか？
• 基本的に、メーカー交換・修理品のみのお取扱となります。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• スピーカースタンドだけの買取はしてくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• スタジオで使用してたＰＡスピーカーやモニタースピーカーは買取ってくれますか？
• 買取いたします。
• 正常動作品なのですが、大きな傷があります。買取はしてくれますか？
• キズの大きさや位置により異なります。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。

買取全般：プリメインアンプ・セパレートアンプ

• 電源が入りません。買取してくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• プロテクトが解除できません。買取してくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 電源を入れるとボリュームがゼロなのにガリガリ、ブツブツといったノイズ音がします。買取してくれますか？
• トランジスタなど、基盤レベルで故障している可能性があります。査定額は下がりますが、メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 音が出ませんが、買取してくれますか？
• まず、接続機器のほか、特にスピーカーケーブルが正しく接続されているか確認してください。電源が入った状態でスピーカーケーブルを抜いたり挿したりを繰り返し、その際にノイズ音がするか確認してください。ノイズ音が出ない場合、スピーカーが正常動作していない可能性があります。テスターをお持ちの場合は、テスターの抵抗測定レンジで導通テストを行い、テスターの針がわずかに振れれば問題ありません。テスターがない場合、正常に動くスピーカーを並列につなぎ、音が出ればスピーカーは問題ありません。スピーカーに異常がないと判断された場合、アンプの故障と考えられます。その場合、申し訳ございませんが買取りできません。
• 音は出ますが、ボリュームやセレクトスイッチを動かすと、ガリガリといったノイズ音がします。買取してくれますか？
• 何度かボリュームをまわしたり、スイッチを動かしたりしてみてください。何度も動かしても症状が改善しない場合、ボリュームからのガリノイズではなくリレーの接点不良が原因と考えられます。交換もしくは洗浄が必要になります。査定額は下がりますが、メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
  ※接点復活剤は元のグリスが溶け出してしまい、接触不良の元になる場合が多いので使用しないでください。また、過度な接点復活剤の使用跡が見受けられる場合、買取できない場合があります。
• 真空管アンプなのですが、真空管がありません（もしくは壊れています）。買取してくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 自分で組み立てた真空管アンプなのですが、買取してくれますか？
• メーカーや機種によりますが、買取いたします。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• プロに、ゲインを上げるためもう一段増やして3段の差動アンプに改造してもらったのですが、買取してくれますか？
• 査定額が上がることはありませんが、正常動作品であれば、メーカーや機種によりましては買取いたします。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• パワーメーターの動きが鈍いので交換しました。買取してくれますか？
• 申し訳ございません。メーカー修理品のみのお取扱となります。
• 正常動作品なのですが、大きな傷があります。買取はしてくれますか？
• キズの大きさや位置により異なります。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。

買取全般：ホームシアターシステム

• 電源が入りません。買取してくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• ディスカウントショップで購入した耳慣れないメーカーですが、買取してくれますか？
• 申し訳ございません。一般的なメーカー・ブランド以外の製品は、需要がない為買取は出来ません。
• センタースピーカーだけが壊れています（もしくはありません）が、買取してくれますか？
• メーカーや機種によりますが、買取いたします。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• AVアンプとセットのシステムなのですが、スピーカーだけ買取してくれますか？
• メーカーや機種によりますが、買取いたします。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 2002年製ですが、買取してくれますか？
• ハイエンドオーディオやビンテージオーディオ以外の製品は、7～8年前までの製品が買取対象となります。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• DVDプレーヤー一体型のホームシアターシステムなのですが、買取してくれますか？
• はい。エイブイでは、オーディオ製品以外にも、デジタル家電など幅広く買取りを行っています。
• DVDプレーヤー一体型のホームシアターシステムなのですが、DVDプレーヤーが壊れています。買取してくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 付属のリモコンがないのですが、買取してくれますか？
• 査定額は少々下がりますが、買取いたします。
• 正常動作品なのですが、大きな傷があります。買取はしてくれますか？
• キズの大きさや位置により異なります。また、一体型のシステムオーディオの場合、本体に割れが見受けられる場合、買取できません。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。

買取全般：CD/SACD/ユニバーサルプレーヤー/DAC

• 電源が入りません。買取してくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• LDが使えるコンパチブルプレーヤーは買取してくれますか？
• 申し訳ございませんが、買取できません。
• CDが認識しないのですが、買取してくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 時々音とびがするのですが、買取してくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• トレーが出たり入ったりするんのですが、買取してくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 付属のリモコンがないのですが、買取してくれますか？
• 査定額は少々下がりますが、買取いたします。
• 正常動作品なのですが、大きな傷があります。買取はしてくれますか？
• キズの大きさや位置により異なります。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。

買取全般：システムオーディオ

• 電源が入りません。買取してくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• ディスカウントショップで購入した耳慣れないメーカーですが、買取してくれますか？
• 申し訳ございません。一般的なメーカー・ブランド以外の製品は、需要がない為買取は出来ません。
• 付属のリモコンがないのですが、買取してくれますか？
• システムオーディオの場合、操作系のリモコン依存度が高くなりますが、メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 一体型のシステムコンポなのですが、CDプレーヤーが不良のようです。買取ってくれますか？
• B&Oなど、メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 単品タイプのシステムコンポなのですが、CDプレーヤーが不良のようです。買取ってくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 正常動作品なのですが、大きな傷があります。買取はしてくれますか？
• キズの大きさや位置により異なります。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。

買取全般：アナログレコードプレーヤー（ターンテーブル）

• 電源が入りません。買取してくれますか？
• 故障品です。申し訳ございませんが買取できません。
• トーンアームだけですが、買取してくれますか？
• 主要メーカーブランドの単品販売のものでしたら、買取いたします。
• かなり使い込んだカートリッジなのですが、買取してくれますか？
• 状態および、メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• ターンテーブルとトーンアームはメーカー製ですが、キャビネットは自作のものです。買取してくれますか？
• はい。買取いたします。
• 買い足したスタビライザーやターンテーブルシート、インシュレーターなどのアクセサリーをつければ、高く買取ってくれますか？
• メーカーや機種によりますが、査定額がアップする場合もあります。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• ベルトドライブのプレーヤーなのですが、回転が不安定なようです。買取はしてくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 正常動作品なのですが、大きな傷があります。買取はしてくれますか？
• キズの大きさや位置により異なります。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。

買取全般：チューナー・チューナーアンプ（レシーバー）

• 電源が入りません。買取してくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 受信した際のステレオランプが点灯していなのですが、買取してくれますか？
• ステレオ受信にもかかわらずモノラル受信となっている場合、コンデンサー不良などによる故障の可能性があります。査定額は下がりますが、メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• 正常動作品なのですが、大きな傷があります。買取はしてくれますか？
• キズの大きさや位置により異なります。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。

買取全般：テープデッキ・MDデッキ

• 電源が入りません。買取してくれますか？
• 故障品です。申し訳ございませんが買取できません。
• カセットデッキは、買取してくれますか？
• メーカーや機種によりましては買取できる場合がございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• オープンリールデッキは、買取してくれますか？
• 申し訳ございませんが買取できません。
• エルカセットデッキは、買取してくれますか？
• 完全動作品に限り、買取いたします。
• 8トラックデッキは、買取してくれますか？
• 申し訳ございませんが買取できません。
• 自分でアジマスおよびバイアス調整したデッキ（テープデッキ共通）は、買取してくれますか？
• 申し訳ございません。メーカー修理品のみのお取扱となります。
• 再生すると音揺れがするんのですが（テープデッキ共通）、買取してくれますか？
• 申し訳ございませんが買取できません。
• MDが認識しないのですが、買取してくれますか？
• 申し訳ございませんが、買取できません。
• MDを再生すると時々音とびがするのですが、買取してくれますか？
• 故障品です。申し訳ございませんが、買取できません。
• トレーが出たり入ったりするんのですが、買取してくれますか？
• 申し訳ございませんが、買取できません。
• リモコンがないのですが、買取してくれますか？
• 申し訳ございませんが買取できません。
• 正常動作品なのですが、大きな傷があります。買取はしてくれますか？
• キズの大きさや位置により異なります。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。

買取全般：イヤースピーカー（ヘッドフォン）

• ヘッドフォンアンプは買取してくれますか？
• はい。買取いたします。
• 自分の好みに合わせ簡単な改造がしてあるのですが、買取ってくれますか？
• 基本的に、メーカー交換・修理品のみのお取扱となりますが、メーカーや機種によりましては、メーカー交換・修理品以外のお品ものでも買取できる場合もございます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
  ※交換・改造例：標準プラグをミニプラグに交換、カールコードに交換、ケーブルをOFC（無酸素銅）線に交換、ユニットの前の保護スポンジを除去、吸音材を詰める等
• ドライバーユニットを交換（移植）したのですが、買取してくれますか？
• 申し訳ございません。メーカー交換・修理品のみのお取扱となります。
• 正常動作品なのですが、大きな傷があります。買取はしてくれますか？
• キズの大きさや位置により異なります。但し、本体に割れが見受けられる場合は買取できません。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。

宅配買取について

• 宅配業者の手配もしてくれますか？
• 申し訳ございません。現在、弊社にて宅配業者の手配は行っておりません。お手数をおかけいたしますが、お客様ご自身での手配をお願いいたします。
• 送料はこちらで負担しなければいけないのですか？
• 運送会社を問わず、送料はすべて弊社が負担いたしますので、弊社にご連絡いただいた後、着払いでお送りください。ヤマト運輸を例に取りますと、らくらく家財宅急便をご利用の場合、元払いのみとなっておりますので、一旦、お客様の方でお支払いいただき、査定終了後に買取金額に送料をプラスする形でご返金いたします。他の運送会社をご利用の場合でも同様となります。
  ※明らかに法外と思われるお値段の場合、お支払いできない場合がございます。
• 梱包代はこちらで負担しなければいけないのですか？
• 運送会社を問わず、梱包資材は弊社が負担致しますので、一旦、お客様の方でダンボール箱代等をお支払い頂き、領収書を発行してもらって下さい。（通常の伝票型のもので構いません）お品物を当店にお送りいただく際に領収書を同梱して下さい。査定終了後に買取金額に梱包代をプラスする形でご返金いたします。他の運送会社をご利用の場合でも同様となります。
  ※明らかに法外と思われるお値段の場合、お支払いできない場合がございます。
• 忙しく、中々梱包及び発送する時間がありません。梱包代の領収書の有効期間はどのくらいですか？
• 領収書の日付が買取商品到着日から２週間以上前のものに関しましては、代金をお支払いできません。何卒ご了承ください。
• バイク便やチャーター便でも、代金を負担してくれるのですか？
• 申し訳ございません。バイク便やチャーター便のご利用はできません。何卒ご了承ください。

出張買取について

• 出張範囲を教えてください。
• 当社の基本出張範囲は、こちらをご覧ください。
• 出張範囲内であれば、どんな品物でも引き取りに来てくれますか？
• 当社買取基準に満たないものや買取り金額が極端にお安い場合など、お伺い出来ない場合がございます。詳細は、無料買取査定からお問い合わせください。
• 出張範囲外でも出張してくれますか？
• 買取り金額が10万円以上の場合、出張範囲外でもお伺いすることが可能な場合がございます。詳細は無料買取査定からお問い合わせください。
• とりあえず値段が知りたいのですが、出張で買取査定に来てくれますか？
• お品物によりましては実際に拝見させて査定させていただく場合もございますが、電話、FAXおよびオンラインでも買取査定を承っております。メーカー名、型番、シリーズ名のほか、付属品の有無や商品の状態等詳細を、無料買取査定よりお知らせください。折り返し、担当者よりご連絡させていただきます。
• 出張買取の場合、出張料金がかかりますか？
• ご安心ください。当社の出張買取は完全無料です。出張範囲をご確認の上、お気軽に無料買取査定よりお問い合わせください。
• 出張買取の日は指定できますか？
• 当社定休日および年始年末ならびに夏季休業を除く営業日でしたら、お客様のご都合にあわせ日時をご指定いただけます。但し、予約状況によりご希望に添えない場合もございますので、余裕を持って7日?10日前にご予約されることをお奨めいたします。
• 出張範囲内で買取商品は１点なのですが、出張買取は可能ですか？
• 小さなお品物や買取金額の低いお品もの場合、宅配買取での対応とさせていただく場合もございますので、詳細は無料買取査定からお問い合わせください。
• 商品入れ替えのため、在庫処分をしたいのですが、商品が大量にある場合でも出張買取は可能ですか？
• もちろん可能です。買取金額によりましては、出張範囲外でもお伺いできる場合もございますので、詳細は無料買取査定からお問い合わせください。
• 小さな物なのですが、出張買取は出来ますか？
• 高価なお品や、お住いの地域によりましては、お伺いさせていただきます。
• 仕事の関係で帰宅が遅いのですが、出張買取は夜何時ごろまで可能ですか？
• 基本的に午後6時ごろまでとさせていただいておりますが、お品物やお住いの地域によりましては、午後6時以降でもお伺いできる場合もございます。詳細は無料買取査定からお問い合わせください。
• その場ですぐに買取ってもらえますか？
• その場で動作チェックが不可能なお品や、査定にお時間が必要となるお品については、一時お預かりする場合もございます。
• 出張買取の場合、動作確認するのですか？
• 少しでも査定額をアップするには、弊社担当者による細かなチェックが必要になります。それまでお使いになられていたお品物は配線などそのままに、使わずに保存されていたお品物は、すぐに音がだせる状態にセッティングしていただけますと、査定がスムーズに行え、査定額アップにつながります。
• ２階がオーディオルームなのですが、階段が狭くベランダから吊り下げる必要があります。出張対応できますか？
• 大変申し訳ございません。現在、吊り下げ等の搬出作業を伴う場合や、玄関から出せない場合の出張対応は行っておりません。何卒ご了承ください。

持込買取について

• 近所なのですが、とても持ち運べる大きさではありません。どうしたら良いですか？
• お品物によりましては、出張買取で対応させていただきます。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
• その場ですぐに買取ってもらえますか？
• 査定にお時間が必要となるお品については、一時お預かりする場合もございます。
• 近所なので、持込んで査定して欲しいのですが、何時まで営業していますか？
• 定休日水曜を除く、午前１１時から午後７時までとなります。

その他

• オーディオ製品と一緒に、他の商品も買取ってくれますか？
• はい。エイブイではオーディオ機器の他、パソコン・周辺機器、デジタル家電、楽器・機材、貴金属、宝石、毛皮、ブランド品、アンティーク、絵画、美術品、着物、工具、幼児教材、MLM商品など、幅広く買取を行っています。詳細は、買取専門総合サイト「エイブイドットコム」でご案内させていただいております。

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